Questions fréquentes sur le Détecteur
En quoi est-ce différent du détecteur que je possède déjà ?
La différence la plus visible est l’écran : Notre détecteur affiche une valeur de CO et réunit l’indication de gaz, la température et l’humidité. Un modèle sans écran ne permet pas cette consultation numérique. Les fonctions et les seuils varient selon les appareils ; cet affichage ne prouve pas que notre détecteur déclenche une alarme plus tôt qu’un autre modèle.
Combien m'en faut-il ?
Le nombre dépend de votre logement et des recommandations locales. Prévoyez des avertisseurs de CO certifiés à chaque étage, notamment près des chambres, puis suivez la notice pour leur emplacement. Plusieurs appareils permettent de surveiller différentes zones sans déplacer le même détecteur.
Où dois-je le placer ? À quelle hauteur ?
Choisissez une prise compatible et respectez l’emplacement, la hauteur et les distances indiqués dans la notice de la version reçue. Évitez les endroits exposés à l’eau, aux fortes chaleurs ou aux produits chimiques. Le bon emplacement peut différer selon le gaz surveillé : ne le choisissez pas uniquement en fonction de la prise disponible.
Détecte-t-il aussi les fuites de gaz ?
L’écran comporte une indication de gaz en complément du CO. Consultez la notice de votre version pour connaître précisément les gaz détectés, les réglages et les limites d’utilisation. Ne supposez pas qu’il détecte tous les gaz, la fumée, le radon ou le CO₂.
Que se passe-t-il en cas de panne de courant ?
Le fonctionnement hors secteur dépend de la présence d’une batterie de secours et de son autonomie sur la version reçue. Vérifiez ces informations dans la notice et maintenez une protection certifiée avec batterie de secours. N’utilisez jamais une génératrice ou un barbecue à l’intérieur, même pendant une panne.
Se déclenchera-t-il quand je cuisine ?
Cela dépend des concentrations mesurées et de son emplacement. Respectez les distances de la notice par rapport aux appareils de cuisson, à la vapeur et aux produits de nettoyage. Ne neutralisez jamais une alarme en supposant qu’il s’agit seulement de la cuisine ; en cas de suspicion de CO, sortez et contactez les secours.
Comment savoir que ça fonctionne ?
Suivez la procédure d’autotest indiquée dans la notice et vérifiez les messages d’erreur, l’alimentation et la date de remplacement. L’écran allumé ou un autotest ne démontre pas à lui seul la précision du capteur. N’utilisez pas de briquet, de flamme, de gaz d’échappement ou de gaz relâché volontairement pour le tester.
Puis-je l’utiliser dans un logement en location ou un véhicule récréatif (VR) ?
Dans un logement en location, l’appareil ne remplace pas les avertisseurs certifiés exigés ni les obligations du propriétaire. Pour un VR, un hôtel ou un chalet, vérifiez d’abord que la notice autorise cet usage et que l’alimentation ainsi que les conditions ambiantes sont compatibles.
Et si ça ne marche pas pour moi ?
Vous disposez de 100 nuits pour essayer le produit. S’il ne vous convient pas, contactez-nous pour organiser son retour et demander un remboursement intégral selon nos conditions de retour. L’appareil bénéficie également d’une garantie de 1 an. Écrivez-nous à team.dominia@gmail.com.
Pourquoi n'est-il pas vendu en magasin ?
Nous proposons notre détecteur directement sur notre boutique Domiloa. Vous pouvez ainsi nous contacter pour les informations sur le produit, le suivi de votre commande et le service après-vente.