información sobre la entrega
Plazos de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 3 a 5 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos).
Este plazo corresponde a la preparación, verificación y envío de su pedido.
Plazos de entrega
Una vez enviado el pedido, el plazo estimado de entrega es de 9 a 12 días hábiles, según su ubicación y la empresa de transporte.
Seguimiento del pedido
Tan pronto como se envíe su pedido, recibirá por correo electrónico un número de seguimiento para que pueda seguir el envío de su paquete en tiempo real.
⚠️ Posibles retrasos
En casos excepcionales (alta demanda, épocas festivas, condiciones logísticas extraordinarias), la entrega puede tardar un poco más. Le agradecemos su comprensión.
📩 Preguntas
Si tiene alguna pregunta sobre su pedido o la entrega, puede contactarnos en cualquier momento a través de nuestra página de Contacto o por correo electrónico.